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第16章 第 16 章

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“而我们,我们的报价比他们高百分之二十三,我们没有wts做担保,拥有的只有三年合作的经验,以及我们这边可以提供主美驻场,我们和他们的团队合作了三年,这百分之二十三的价格,我们可以用三年的磨合的审美来补。”

李招姕推了一下眼镜,他大学学的是计算机专业的,投简历时投的也是技术岗,是舒疏木在大量简历中捞出了他,特意去找技术部把他要了过来。当他得知自己只能当秘书时,他找了很多的资料,学了不少商务知识与外包公司的业务构成,宁宴说的这些,他都知道,只是这些天来,他一直被紧张和自卑压迫着,那些知识就像海底的石头,怎么捞也不起来。

此时,宁宴的话就像是一把钥匙,打开了他尘封的记忆。他提出自己的意见:“不包括测试,这在美术外包里意味着每一次‘我觉得这个角色还不够有张力’,都得重新计价。”

“公司的风格测试是包含在总报价里面的,但只修改三次,三次之后需要另外计费,我觉得我们把这个修改三次改为‘改到您满意为止’,让甲方不再有顾虑,便不再考虑越南工作室。”

这小子居然有底子,底子还不错。宁宴有点惊讶,耐心解释:“商务谈判不是简单的讨价还价,一味压低价格,把自己放在低位,并不会得到甲方的欣赏,反而会自取灭亡。”

“外包公司真正的死亡,不是某次重大决策失误,也不是失去了某个大客户,而是,客户越来越多,客单价却越来越低,这些价格很低的单子压在员工头顶,促使他们整宿整宿地干活,公司却无法给出符合他们工作量的薪水,也无法招聘更多的人来分担他们的压力,长此以往,他们越来越疲惫,所做出来的产品质量也参差不齐,然后甲方就会再次要求修改,他们更加疲惫,从而形成恶性循环,直到高压锅无法再次承受压力,爆炸,公司寿命进入倒计时。”

宁宴是学商科的,他看得最明白,李招姕提出这个问题不是没有原因的,公司之前确实是靠低价卷出了头,可公司并非无底线地压低价格,这里面充斥着许多巧合与细微操作,需要天时地利人和才能够做到。

他解释公司为什么能靠低价卷出来:“我们公司确实靠更低的价格发展起来,但那些压力并没有来到员工身上,而是由尚总扛下。尚总是公司唯一一个技术美术双开花的大佬,那段时光,甲方给予的所有难题,都由尚总解决。”

“蔡总是少有的第一学历一般,从最底层的销售混成职业经理人的人,蔡总能轻松应对各种社交场所,花一分钟的时间跟一个陌生人谈笑风生,最后跟陌生人处成兄弟,公司的很多单子都是靠蔡总谈来的。”

“而盛总,他曾经是wts的商务助理,后来升职为运营总监、副总裁,他在版号限制,国内的游戏行业迎来大地震,无数小型外包公司破产时,靠一己之力开拓了海外市场,带来无数高质量单子,拯救公司于水火之中,并且制定了公司的规章制度。”

“在所有公司都在降本增效的时候,咱们公司就靠三个总压榨自己,才走了出来。此外,下午茶点餐这种、双休、午休三小时计入总工时,以及朝九晚六,加班有三倍加班费,非必要绝不加班这些小福利,其实为我们公司吸引来了许多人才,舒疏木就是其中之一。”

“这些小福利吸引了舒疏木这种有能力,却因为经济原因被裁员,背负着房贷车贷的大厂卷王,舒疏木看似慵懒,实则工作能力非常强,对普通人来说很复杂的工作,对他来说只是寻常事,能够帮助三个总分担部分压力,让公司进入良性循环。”

“这些,都靠着盛总和蔡总源源不断的单子,以及尚总超强的抗压能力才能做到。”

“其中,盛总和蔡总带来的单子最为重要,在盛总和蔡总没有来之前,公司只是C市无数外包公司中的一个,尚总再能干,也扛不住没有单子可做,而20年的特殊情况加剧了这一点,也就是在20年,公司濒临破产,盛总和蔡总失去原先的工作,刚好遇到尚荀,刚好尚荀断臂求生,忽悠来了盛迎和蔡禾木两个天使合伙人。这是不可复制的好运气。”

“至此,你明白了吧,我们公司并不是靠低价卷出来的,其中有很多因素。”

李招姕听得认真,放松下来,还有心情开玩笑:“尚总就是小说里的气运之子。”

“还是个拿得起放得下,有自知之明的气运之子。”宁宴补充。

他话音转回商务上:“可是,哪怕公司的三个总再能抗压,也无法把压低的客单价带起来,随着时间流逝,客单价只会越来越低,我们想要走出这个泥潭,唯一能做的便是尽量稳住单价,并分出部分资源做研发,这是唯一的出路。”

“因此,我们绝不可能为了挽回DN公司,而把最后的底线——超出三次需另计费——再压低。”

“我们为了挽回DN公司提出无限修改,那紫云?齐麟呢?万一他们也要,我们总不能拒绝吧。这短短一句无限修改,背后需要付出多大的行政成本?我不用计算,都知道这成本我们绝对付不起。”

李招姕咬紧嘴唇,似乎理解了,他再次发问:“宁总,那我们只能从磨合这方面来谈判了吗?这不是打感情牌吗?”

“磨合需要的时间成本也是成本。”

宁宴订的闹钟响了,他关闭闹钟,看时间到了下午两点半,还有半个小时,政府那边的人要来,他要去准备接待。

“此外还有,商务谈判是一门在施压与妥协之间寻找平衡的艺术,胜利并非拿下这单,而是在双方存在分歧的情况下,通过沟通达成一项双方都能接受的协议。”

眼前的背景与记忆里的融合,恍惚间,宁宴好像看到了舒疏木坐在自己面前,拿着一叠教科书般厚实的文件,手把手教他如何与甲方交流。

可惜时间不允许,他无法把舒疏木告诉他的谈判技巧再给李招姕讲述。

不过没关系,盛迎还没有让李招姕独自面对客户,他以后还有的是时间慢慢跟李招姕说,要是盛迎能够给他机会让他言传身教就更好了。

“盛总还没有要你去面对甲方,你只需要拿着电脑,坐在我们身边记录就好了。”宁宴站起来,把椅子推回舒疏木的工位。

放完椅子又回到李招姕办公桌前,宁宴右手放在桌上,敲打材料:“盛总说你英语不太好,但你C大毕业,四六级肯定是过了的吧。你是因为客户说得太快,听不清楚,才听不懂的?”

李招姕没想到宁宴能想到这一点:“还有一些专业术语,我没学过。”

“猜到了。”宁宴把这叠材料往前推,“第一张是会议纪要模板,后面三张是一些常见的专业术语,给你临时抱佛脚的机会。后面的是不常见的词汇,你拿回去慢慢背,不着急。”

“还有,遇到什么问题,或者犯了什么错误,不要自己硬扛,你可以告诉我,我来帮你解决,我觉得我挺好说话的。”宁宴看李招姕那副可怜小白花模样就来气,他伸手把笔记本电脑的屏幕按下去,一双黑眸盯着李招姕的眼睛。

“等到了纽约,别傻愣愣地埋头瞎记,你觉得我们语速太快听不清可以眨眼,我看到了会放慢语速,也会提醒盛总。”

最后,宁宴打开微信,找到星巴克的小程序,给李招姕送了一张礼品卡:“前天中午那些话,我没有针对你,我请你喝咖啡,这事就算过去了,行吗?”

受到同事的好意,李招姕率先感到的是手足无措,他过了几秒才反应过来,心底泛起一丝温暖,他想道谢,可抬头时,秘书室的门早已关上。

他把宁宴拿来的那叠材料收起来,闭上眼睛,之前在总裁办暴怒的宁宴,与现在请他喝咖啡的宁宴同时出现在他的脑海里,两个人渐渐重合。

他觉得宁宴是个很有趣的人。

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