徐广源打趣顾云礼说“可以啊,这么快就开始培养接班人了。”
顾云礼说:“就是带他见见世面,长长阅历。”
徐广源戏谑道:“少跟我藏着掖着!我怎么说都是小易的徐爸,你还想瞒我。果然兄弟情是比不上闺蜜情的。”
顾广源疑惑:“什么意思?”
徐广源说:“你老婆全都告诉我老婆了!就是小易和童童的事,所以你现在是想帮小易把事业铺起来,让他以后有娶媳妇的资本呗!”
顾云礼得意的说:“好吧,我不告诉你是怕你伤心,我儿子都比你女婿有出息!”
徐广源咋呼:“什么女婿?我还没点头认了,你不要乱说!还有呀,人家家里就有一个大酒店,家底厚着了。”
顾云礼笑着调侃:“瞧你这酸溜溜的样子,醋坛子打翻了吧。”
“懒得跟你扯。”
听着电话被挂断的忙音,顾云礼忍不住失笑,还长脾气了,敢直接挂他电话。
当晚,方华如约来到顾家。三人齐聚书房,直面乐意装修眼下的三大核心难题。
“姐夫,目前最棘手的就三件事。”方华开门见山,满脸疲惫,“第一是客户需求太发散。我们给的选择空间太大,客户想法天马行空,随时变更要求,严重拖慢设计效率。
第二是材料库存压力。现在大多订单都要求年前完工,不同客户偏好的材料不一样,我们必须多品类备货,资金占用严重。
第三就是人手缺口极大,接待、设计、工地管理全缺人,今天差点直接忙不过来,这是眼下最紧急的问题。”
顾云礼看向顾易:“小易,你怎么看?”
“今天童童给出的建议,刚好能解决第一个问题。”顾易思路清晰,缓缓说道,“我们让设计师提前做好几套固定风格的样板方案,把每种风格做到最优,客户直观看到成品效果,就不会随意乱改。价格差异,通过调整材料档次来区分,既规范流程,又能保证设计质感。
至于库存压力,我们筛选几款市场主流、认可度高的材料批量备货,推出性价比套餐。刚需客户优先选择套餐,我们的资金压力就能大幅降低。”
顾云礼听完,神色愈发严肃,一字一顿郑重叮嘱:“小易,有一点你必须牢牢记住。哪怕客户预算不够,也绝对不能推荐劣质建材。可以直接告知客户,主材自行采购,我们只负责安装,不承担质保;或者建议客户调整方案,不要强行降低标准。
我们装的不是简单的房子,是别人要住一辈子的家。我们宁愿少赚一单,也不能拿客户的居住安全冒险。
诚信,是一家公司的立身之本,一旦丢掉,口碑和所有努力都会全盘崩塌。”
“爸,我一定记住。”顾易认真应下。
“我再补充两个长期策略。”顾云礼继续规划,“第一,十天内敲定方案、签约付款的客户,未来十年内,无论是旧房翻新还是新房装修,都享受九折优惠,锁定长期客户。
第二,材料供应商那边,我去对接,让他们来我们门店做联合促销,把滞销的优质建材以折扣价供给我们,既帮供应商清库存,也降低我们的成本,实现双赢。
至于人手问题,明天我和小易去聘请一位职业总经理。只要人到位,管理、招聘、统筹的事就有人接手,你们就能轻松不少。”
方华瞬间眼前一亮,连连摆手:“姐夫,那明天可一定要让我歇歇,这段时间天天连轴转,我真是熬得快扛不住了。”
顾云礼摇头说: “等总经理上任,你就退居幕后做董事长,只把控大局,不用天天守在前台。”
“姐夫这话我可记下了,不许反悔。”方华打趣道。
顾云礼笑道:“我说话什么时候不算数。对了,今天小易提了家电、家具联动合作,你觉得可行吗?”
“简直太合适了!”方华立刻赞同,“好多客户总问我去哪买家电靠谱,我哪里清楚。现在一站式配齐,既能帮客户省心,又能拓宽我们的盈利渠道,一举两得。”
顾云礼拍板:“那就这么定了,明天敲定总经理后,立刻推进合作事宜。”
“太好了!”方华松了一大口气,站起身,“那我先回去了,今天忙了一整天,实在撑不住了。”
顾云礼对顾易说:“小易,送送你小姨。”
“不用啦!”方华摆摆手,快步走出书房。
书房内灯光温暖明亮,顾云礼与顾易相视一笑,眼底皆是对未来前路的笃定与期许。